Как заказать

Выберите тот, что вам удобнее — результат одинаковый. Менеджер подтвердит заказ и согласует детали.

Один способ — банковский перевод на расчётный счёт IBAN в ПриватБанке. Номер счёта присылаем лично, когда подтвердим заказ.

• Оплата — до отправки. Каждое изделие делается в одном экземпляре, поэтому мы резервируем его за вами и отправляемся на почту после зачисления средств.
• Цены на сайте — в гривне, без скрытых доплат. Упаковка в подарок уже входит в цену.
• Доставку оплачиваете отдельно — по тарифам перевозчика, при получении.

Отправляем из Киева в день заказа. Стоимость — по тарифам перевозчика, оплачивается при получении.

• Накладную присылаем в день отправки — в Viber или на почту, как вам удобнее.
• Проверяйте посылку при получении — количество, вид и комплектность. Это единственный момент, когда можно зафиксировать повреждение в пути.
• Мы в Киеве. Если вы тоже — скажите, подскажем самый быстрый вариант.

Мы делаем каждое изделие руками и хотим, чтобы оно пришлось по душе. Если что-то пошло не так — напишите нам сразу, разберёмся.

• 14 дней — срок, в течение которого мы готовы рассмотреть обращение по товару, который не делался на заказ. Считаем со дня доставки.
• Что нужно: товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, аксессуары из комплекта и чек, который выдаётся при покупке.
• Пересылку при обмене или возврате оплачивает покупатель — Новой почтой или Укрпочтой.
• Если изделие приехало повреждённым — сфотографируйте его вместе с упаковкой и пришлите нам. Такие случаи решаем за наш счёт.